SJM Job

職位: 門前服務員
部門: 酒店營運部
工作地點: 氹仔/ 路氹城
刊登日期: 13/12/2024
職位要求: • 高中畢業或持有相關專業培訓證書
• 具5星級酒店相關工作經驗者優先考慮
• 具強大的客戶服務及對細節關注的意識
• 具良好粵語，普通話及英語會話能力
• 良好溝通能力
• 良好組織能力
• 需輪班工作及長期站立
• 能夠同時執行多項任務
主要職責: • 為客人提供及時、高效率的客戶服務，確保所有的客人在進出酒店時都受到禮貌的接待
• 保持酒店現有的活動和設施的最新知識，包括娛樂場，餐飲及零售，以確保客人獲得準確的建議和資訊
• 確保時刻維持一個安全及有秩序的環境。負責命令和指揮所有的通過車道的車輛，包括出租車、轎車和安排客人要求的代客泊車
• 協助客人打開車門
• 確保所有客人的行李有效地從車上取出，並轉移到行李服務櫃檯貼標籤，在需要時協助行李生 - 禮賓
• 確保主入口的煙灰缸和車道的總是乾淨的
• 確保正確指引客人到目的地
• 遵守公司的儀容整潔標準
• 為客人提供積極及熱情的抵達體驗
• 執行部門主管要求的其他合理職責