職位
助理經理 (酒店盈利效益優化)
部門
策略分析部
工作地點
氹仔/ 路氹城
刊登日期
23/05/2024
職位要求
• 大學畢業或以上程度
• 具至少3年或以上娛樂場/酒店/度假村收入管理/分析方面的紮實經驗
• 具在多物業企業環境中收入優化管理的經驗
• 熟悉大型娛樂場/酒店的運營管理
• 具強大的組織能力
• 良好的數據管理和客戶細分管理知識
• 熟悉MS Office 軟件的操作及運用
• 具分析及資料視覺化工具(如:SAS、SQL、商業智慧工具優先)、資料探勘、SAS、Tableau、PowerBI、SSRS、Python 和 CAD
• 良好粵語、國語、英語溝通技巧及書寫能力
主要職責
• 帶領分析員和高級分析員團隊利用公司酒店資產實施博彩和非博彩收入優化策略。
• 協助酒店和其他適用收入流的預算、預測和戰略計劃流程,並與酒店銷售、度假村市場及貴賓服務部、預訂和客戶忠誠及關係管理部進行溝通。
• 進行後期分析並監控與客房相關的活動和優惠。
• 通過每日、短期和長期管理酒店平均房價、入住率和娛樂場房間標準,優化每間客房的盈利能力;辨別困難時期並啟動恢復和應急計劃。
• 了解不同細分市場的需求,並與酒店營運部、度假村市場及貴賓服務部、銷售部等運營部門有效合作,制定戰略計劃,以最大限度地提高酒店的盈利能力。
• 與酒店營運部、度假村市場及貴賓服務部以及渠道分銷團隊密切合作,管理酒店日常庫存、運營程序和實施銷售策略。
• 負責構建和優化可產生收入的酒店和娛樂場相關產品,成功定位和啟動策略,並提供分析和報告。
• 培養和發展團隊分析人才。
• 召開業務收入會議以解決運營問題並確保適當實施戰略。
• 執行管理層指派或以其他方式委派的其他職責。