職位
前堂部主任
部門
前堂部
工作地點
澳門半島
刊登日期
11/01/2017
職位要求
大學畢業或以上程度。酒店管理、旅遊或語言專業畢業優先。
具有4年以上酒店工作經驗。
粵語、國語、英語或其他語言。
主要職責
處理日常的入住,退房,預定及接待工作。
監督前堂部員工在日常工作及對客服務中體現良好的公司和個人專業形象。
妥善和及時處理客人的要求、詢問和投訴。
如有需要,及時向上級彙報。定期對前堂部員工進行必要的培訓。